Beratung

Ch@dvice Guide
Zur persönlichen Online-Beratung in sozialen Erstberatungsstellen (Schwerpunkt sexueller Missbrauch)
Philippe Bocklandt, Martine De Zitter, Ann Ryckaert, Tim Vanhoven
Digital Youth Care, Januar 2013

Sex und Gewalt in digitalen Medien
Prävention, Hilfe & Beratung
Mit Übungen für den Unterricht und die Jugendarbeit
Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT), Wien 2012

… auf Augenhöhe: Rundumblicke zur Peer-Online-Beratung
Karlheinz Benke, e-beratungsjournal.net, 6. Jahrgang, Heft 1, Artikel 8 – April 2010

beRATung.digital: Vom Helpdesk zum digitalen Coaching
Karlheinz Benke, e-beratungsjournal.net, 5. Jahrgang, Heft 1, Artikel 5 – April 2009

Facebook, Myspace & Co
Soziale Netzwerke im Internet, Analyse und Tipps
Daniela Zimmer (Konzept)
Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (Durchführung)
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien, Mai 2009

Standards der Onlineberatung
Verein Wiener Sozialprojekte, 2006, Wien